Polityka Prywatności

Data ostatniej aktualizacji: 08.09.2026 r.

1. Informacje ogólne

Witamy na stronie internetowej Posklejane.

Dbamy o prywatność osób odwiedzających naszą stronę, kontaktujących się z nami oraz dokonujących zakupów. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady zbierania, wykorzystywania, przechowywania i ochrony danych osobowych.

Marka Posklejane prowadzona jest w ramach działalności nierejestrowanej przez:

Agnieszka Łyczakowska
adres do kontaktu: ul. Spokojna 6c/5, 63-900 Rawicz
adres e-mail: kontakt.posklejane@gmail.com

dalej jako „Administrator”.

Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy korzystania ze strony internetowej:

posklejane.pl

a także kontaktu z Administratorem, składania zamówień oraz korzystania z usług i funkcjonalności dostępnych w sklepie.

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).

2. Jakie dane zbieramy?

W zależności od sposobu korzystania ze strony lub sklepu możemy przetwarzać różne rodzaje danych.

A. Dane przekazywane przez Użytkownika

Możemy przetwarzać dane podane przez Ciebie podczas korzystania ze strony, składania zamówienia lub kontaktowania się z nami, w szczególności:

• imię i nazwisko,

• adres e-mail,

• numer telefonu,

• adres dostawy,

• adres do faktury lub innego dokumentu sprzedaży, jeżeli dotyczy,

• dane dotyczące zamówienia,

• informacje przekazane w formularzu kontaktowym,

• treść korespondencji e-mailowej lub wiadomości przesyłanych za pośrednictwem mediów społecznościowych,

• dane podane podczas zapisywania się do newslettera.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach może być niezbędne do realizacji zamówienia lub udzielenia odpowiedzi na Twoją wiadomość.

B. Dane zbierane automatycznie

Podczas korzystania ze strony mogą być automatycznie zbierane informacje techniczne dotyczące sposobu korzystania z serwisu, takie jak:

• adres IP,

• rodzaj i wersja przeglądarki,

• rodzaj urządzenia,

• system operacyjny,

• data i godzina odwiedzin,

• odwiedzane podstrony,

• informacje dotyczące sposobu korzystania ze strony.

Dane te mogą być wykorzystywane w celach technicznych, statystycznych, analitycznych oraz w celu zapewnienia bezpieczeństwa strony.

C. Pliki cookies

Strona może korzystać z plików cookies oraz podobnych technologii.

Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.

Pliki cookies mogą być wykorzystywane w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony i sklepu,

• zapamiętywania preferencji użytkownika,

• obsługi koszyka i procesu zakupowego,

• zapewnienia bezpieczeństwa,

• prowadzenia statystyk,

• analizowania sposobu korzystania ze strony,

• działań marketingowych – jeżeli wykorzystywane są odpowiednie narzędzia.

Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies mogą być dostępne również w ustawieniach cookies na stronie.

D. Dane dotyczące płatności

Administrator nie przechowuje danych kart płatniczych ani innych poufnych danych dotyczących płatności.

Płatności realizowane za pośrednictwem zewnętrznych operatorów są obsługiwane zgodnie z zasadami i politykami prywatności tych podmiotów.

3. W jakim celu wykorzystujemy dane?

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

Realizacja zamówień

Dane są wykorzystywane do:

• przyjęcia zamówienia,

• kontaktu w sprawie zamówienia,

• przygotowania produktu,

• organizacji płatności,

• organizacji dostawy,

• realizacji obowiązków związanych z obsługą sprzedaży.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub podjęcie działań przed zawarciem umowy.

Kontakt z użytkownikiem i obsługa klienta

Dane mogą być wykorzystywane w celu:

• udzielenia odpowiedzi na wiadomość,

• prowadzenia korespondencji,

• odpowiadania na pytania dotyczące produktów lub zamówień,

• rozpatrywania reklamacji i zgłoszeń.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu komunikacji i obsłudze klientów.

Realizacja obowiązków prawnych

Dane mogą być przetwarzane w celu realizacji obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów prawa, w tym obowiązków związanych z dokumentowaniem sprzedaży i rozliczeniami.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny ciążący na Administratorze.

Marketing i promocja

Jeżeli wyrazisz odpowiednią zgodę, możemy wykorzystywać Twój adres e-mail lub inne dane kontaktowe do przesyłania informacji o:

• nowych produktach,

• promocjach,

• ofertach,

• aktualnościach związanych z marką Posklejane.

Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda.

Ulepszanie strony i sklepu

Dane dotyczące sposobu korzystania ze strony mogą być wykorzystywane do analizowania ruchu i poprawy funkcjonalności strony oraz doświadczenia użytkowników.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.

Bezpieczeństwo i zapobieganie nadużyciom

Dane mogą być przetwarzane w celu:

• zapewnienia bezpieczeństwa strony,

• wykrywania błędów technicznych,

• zapobiegania oszustwom i nadużyciom,

• ochrony praw Administratora.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.

Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami

Dane mogą być przetwarzane również wtedy, gdy jest to konieczne do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.

4. Komu możemy przekazywać dane?

Administrator nie sprzedaje ani nie wynajmuje danych osobowych użytkowników.

Dane mogą być przekazywane podmiotom, które pomagają w prowadzeniu strony i realizacji zamówień, wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia określonych usług.

Mogą to być między innymi:

• dostawca platformy sklepowej Shoper,

• firmy hostingowe i dostawcy usług technicznych,

• operator płatności Autopay S.A.,

• firmy kurierskie i dostawcy usług dostawy,

• dostawcy usług księgowych lub prawnych,

• dostawcy narzędzi marketingowych,

• dostawcy systemów do wysyłki newsletterów,

• dostawcy narzędzi analitycznych.

Dane mogą również zostać udostępnione właściwym organom publicznym, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

5. Jak długo przechowujemy dane?

Dane osobowe przechowujemy tylko przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

W szczególności:

• dane związane z realizacją zamówienia – przez czas realizacji zamówienia oraz okres wynikający z obowiązujących przepisów prawa,

• dane związane z dokumentacją sprzedaży i rozliczeniami – przez okres wymagany przepisami prawa,

• dane przekazane w wiadomościach – przez okres niezbędny do prowadzenia korespondencji i udzielenia odpowiedzi,

• dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej wycofania,

• dane wykorzystywane w celu dochodzenia lub obrony przed roszczeniami – do czasu przedawnienia roszczeń.

6. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych masz prawo do:

• dostępu do swoich danych,

• uzyskania kopii swoich danych,

• sprostowania nieprawidłowych danych,

• usunięcia danych,

• ograniczenia przetwarzania danych,

• przenoszenia danych – w przypadkach przewidzianych przez przepisy,

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora,

• wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych, którego dokonano przed jej wycofaniem.

7. Pliki cookies i ustawienia przeglądarki

Możesz samodzielnie zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej.

Możesz między innymi:

• zaakceptować wszystkie pliki cookies,

• ograniczyć korzystanie z cookies,

• usunąć zapisane pliki cookies,

• całkowicie zablokować ich zapisywanie.

Ograniczenie lub wyłączenie niektórych plików cookies może wpłynąć na prawidłowe działanie wybranych funkcji strony lub sklepu.

8. Media społecznościowe

Posklejane prowadzi profile w mediach społecznościowych, w szczególności na platformach takich jak Instagram i Facebook.

Jeżeli kontaktujesz się z nami za pośrednictwem mediów społecznościowych, dane przekazane w wiadomościach lub komentarzach mogą być przetwarzane w celu prowadzenia komunikacji i udzielenia odpowiedzi.

Korzystanie z platform społecznościowych podlega również zasadom i politykom prywatności ich operatorów.

9. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed:

• dostępem osób nieuprawnionych,

• utratą,

• zniszczeniem,

• przypadkową lub niezgodną z prawem zmianą,

• nieuprawnionym ujawnieniem.

Dokładamy starań, aby dane były odpowiednio zabezpieczone. Należy jednak pamiętać, że żadna metoda przesyłania danych przez Internet ani elektronicznego przechowywania danych nie gwarantuje całkowitego bezpieczeństwa.

10. Zmiany Polityki Prywatności

Polityka Prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian:

• w sposobie działania strony lub sklepu,

• w wykorzystywanych narzędziach i usługach,

• w obowiązujących przepisach prawa.

Aktualna wersja Polityki Prywatności będzie zawsze dostępna na stronie internetowej Posklejane.

11. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych oraz niniejszej Polityki Prywatności możesz skontaktować się z Administratorem:

Posklejane
Agnieszka Łyczakowska
📧 kontakt.posklejane@gmail.com
+48 533080304

Posklejane — tworzone ręcznie, kawałek po kawałku.